KONSEP

Kajian tindakan merupakan kajian yang dijalankan bagi menangani masalah yang berkaitan dengan aktiviti PnP, dimana ia akan mengenalpasti punca permaslahan dan menyelesaikan atau mengambil tindakan dalam menyelesaikan permasalahan tersebut.

Pengkaji akan cuba menggunakan kaedah atau jalan penyelesaian yang difikirkan sesuai dan seterusnya membuat kesimpulan atau analisis terhadap tindakan yang di ambil. Jika tindakan yang di ambil tidak berkesan pengkaji terpaksa melakukan dan meneruskan kajian tersebut dengan mencari penyelesaian lain.